Dorian HermosaLorsque vous créez un site web, votre objectif devrait être d’assurer la satisfaction de vos visiteurs. Cela vous profite à vous et à eux. S’ils sont satisfaits de l’expérience, ils peuvent revenir. Ils peuvent même devenir des visiteurs ou clients réguliers.
Cela aide également avec le SEO, en plaçant votre site web plus haut dans les classements. Cela améliorera votre visibilité en ligne, ce qui aidera à attirer davantage de visiteurs.
Cela dit, vous devriez connaître les éléments clés qui influencent la satisfaction des utilisateurs. Dans cet article, vous découvrirez ces éléments et les meilleures façons d’améliorer les performances de votre site web.
Différence entre les sites qui offrent ou non une bonne expérience utilisateur
Imaginez ceci : un utilisateur est frustré parce qu’il ne peut rien faire sur votre site web. Il a dû attendre longtemps pour qu’il se charge. Ensuite, une fois le chargement terminé, il découvre que la mise en page n’a pas été bien pensée. Il ne trouve pas les informations qu’il recherchait. De plus, la disposition continue de changer, et les boutons ne sont pas réactifs.
Que pensez-vous que cet utilisateur ferait ? Il quitterait votre site web, et vous ne tireriez rien de sa visite. En fait, il pourrait même ne pas attendre que le site se charge entièrement. Cela affectera votre taux de rebond, ce qui peut réduire le classement de votre site web.
Si l’expérience utilisateur sur votre site est ainsi, cela signifie que votre score dans les Core Web Vitals de Google est également faible. Cela placera votre site encore plus bas dans les SERPs.
Maintenant, réfléchissons à l’inverse. Le temps de chargement n’a pris que 3 secondes. De plus, les boutons et les liens sont réactifs, et l’interface utilisateur est intuitive. Votre visiteur appréciera cela. Il pourrait visiter vos différentes pages et même acheter des produits ou envoyer des demandes de renseignements. Dans ce cas, votre site web est efficace.
Facteurs clés pour améliorer la satisfaction des utilisateurs
Utilisation judicieuse des images
Les visiteurs de sites web préfèrent éviter de se retrouver face à d’énormes blocs de texte. Vous devriez utiliser des images pour améliorer l’attrait visuel de votre site. En rendant le site plus agréable visuellement, vous pouvez améliorer la satisfaction des utilisateurs.
Cependant, vous devriez limiter le nombre d’images par page. Si vous en ajoutez trop, votre site web sera ralenti. En outre, vous devriez compresser vos images pour que les navigateurs puissent les télécharger plus rapidement. Vous devriez également définir les dimensions des images pour accélérer le temps de chargement et éviter de multiples changements de mise en page en quelques millisecondes.
Développement d’une bonne architecture de site
L’architecture de site fait référence à la structure et à la disposition de votre site web. Il s’agit de l’emplacement des boutons, du contenu et des liens. De même, l’architecture de site couvre la manière dont les pages sont liées entre elles.
Vous devriez développer une bonne architecture de site. Groupez les pages similaires ensemble. Utilisez des menus déroulants pour minimiser le nombre de boutons sur les pages et le nombre de clics nécessaires pour atteindre certaines pages. Placez les liens et boutons à des endroits où les utilisateurs s’attendent à les trouver. Tout cela améliorera l’expérience utilisateur.
Minimiser les changements de mise en page
Les changements soudains de mise en page peuvent désorienter les visiteurs de votre site web. Bien qu’ils ne puissent pas être totalement évités, vous pouvez les minimiser. Une façon de le faire est de réserver des espaces pour chaque élément. Les images, vidéos et publicités doivent avoir un espace dédié. De cette façon, ils ne déplaceront pas d’autres éléments lorsqu’ils se chargeront. Définir leurs dimensions aide également, car les navigateurs web n’ont pas besoin de réajuster leurs tailles pendant le chargement.
Vous devriez également garder cela à l’esprit lorsque vous utilisez des polices web. Les polices web sont plus attrayantes que les polices système. Cependant, les navigateurs ne les utilisent pas lors du chargement d’un site web. Ils utilisent d’abord des polices système, puis les remplacent par votre police web sélectionnée.
La police web peut être beaucoup plus grande ou plus petite que la police système. Cela entraînera des changements de mise en page lorsque le navigateur les remplace. Choisissez donc judicieusement une police web.
Une autre chose à faire est d’utiliser des transitions. Certains éléments peuvent amener les utilisateurs à une autre partie de la page web lorsqu’ils interagissent avec eux. Le changement soudain de ce qui est affiché à l’écran pourrait confondre les utilisateurs. Utilisez quelque chose comme une animation de défilement pour rendre la transition plus fluide.
Optimiser la vitesse de votre site web
La vitesse de votre site web est l’un des, sinon le, plus grand facteur qui affecte la satisfaction des utilisateurs. Les utilisateurs abandonneront rapidement les sites web lents. Par conséquent, vous devriez optimiser la vitesse de votre site web.
Voici quelques actions pour accélérer les temps de chargement du site :
- Supprimez les scripts et codes inutiles.
- Exploitez la mise en cache du navigateur et le chargement différé.
- Choisissez un service d’hébergement éprouvé et de confiance. Bien qu’ils aient tendance à être un peu chers, cela en vaut la peine. Profitez des offres du Black Friday & Cyber Monday pour des services de qualité.
Utilisation de réseaux de distribution de contenu
Votre site web peut être rapide dans un pays et lent dans un autre. La raison est que l’emplacement du serveur affecte également la vitesse. Cela dit, vous devriez utiliser des réseaux de distribution de contenu (CDN). Ils stockent votre site web sur différents serveurs situés dans le monde entier, garantissant qu’il soit rapide, où que se trouve l’utilisateur.
Conclusion
Les moteurs de recherche analysent divers facteurs pour classer les sites web. De même, les visiteurs décident de rester ou de partir en fonction de leur expérience.
Par conséquent, il est sage d’optimiser plusieurs éléments de votre site pour améliorer votre classement et la satisfaction des utilisateurs. Cela inclut les visuels de votre site web, sa vitesse, et bien plus encore.
Le SEO n’est pas une tâche facile. Ce n’est pas quelque chose que vous pouvez terminer en une journée et avec peu d’efforts. La meilleure façon d’aborder le SEO est de demander de l’aide à des agences comme Daware. L’agence vous aidera à développer des stratégies efficaces et à les mettre en œuvre. Avec Daware à vos côtés, la première place dans les SERPs est garantie.
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